A Ouvidoria Municipal de Saúde de Limoeiro do Norte celebra uma grande conquista! O projeto "Ouvidoria mais perto de você: Um processo eficiente de atendimento ao público, proximidade com a comunidade e atendimento humanizado" foi selecionado para o Encontro Nacional da Ouvidoria- Geral do SUS 2025. Este reconhecimento valoriza as boas práticas e relatos em Ouvidoria no SUS em nosso município, destacando nosso compromisso com a transparência, escuta qualificada e melhoria contínua dos serviços de saúde para a população Limoeirense.
O projeto gerou um impacto positivo na sensibilização da população quanto aos seus direitos no sistema de saúde e quanto à importância da participação cidadã. A Ouvidoria se consolidou como um espaço de transparência e acesso à informação, promovendo uma maior interação entre os serviços de saúde e a comunidade.
A seleção do projeto para Encontro Nacional da Ouvidoria- Geral do SUS é um testemunho do trabalho dedicado e inovador realizado pela equipe da Ouvidoria Municipal de Saúde. A gestão municipal continua firme na nossa missão de proporcionar um atendimento de excelência e de ouvir as necessidades da nossa comunidade.
O Encontro Nacional da Ouvidoria-Geral do SUS 2025 é uma realização do Ministério da Saúde que acontecerá nos dias 19 a 21 de março de 2025 em Brasília- DF. O encontro será uma oportunidade única para compartilhar nossas experiências e aprender com outras iniciativas de sucesso, fortalecendo ainda mais nosso compromisso com a saúde pública de qualidade. Nossa ouvidora a Senhora Glória Galvão participará do evento, expondo o projeto selecionado além da participação nos grupos temáticos e mesas redondas.
Vamos continuar trabalhando por uma saúde pública cada vez melhor.